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月租型XToolsCRM-“中小企業(yè)銷售管理、客戶管理”最有效解決方案
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一、在銷售環(huán)節(jié),企業(yè)經(jīng)常遇到的問題
銷售業(yè)務持續(xù)增長是中小企業(yè)老板每天奮斗的目標;
有銷售業(yè)績,企業(yè)就有競爭力!
作為企業(yè)的管理者、老板,經(jīng)常會考慮: |
①在不擴大宣傳和推廣投入、不增加銷售人力的情況下,怎樣提升銷售業(yè)績?
②如何了解每一個大單的詳細跟蹤過程?
③銷售人員每天忙忙碌碌,有多大的成效?
④要記錄每個客戶的購買情況,回訪和關(guān)懷,確保老客戶持續(xù)消費;怎么管理客服工作?
⑤客戶、潛在客戶、聯(lián)系人,這些都是公司的財富,銷售人員變動的時候,怎么保護這些資料的安全?
⑥希望保證每個合約及時回款,不要有呆賬和壞賬
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XToolsCRM助您一臂之力! |
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二、XToolsCRM的功能適應我的企業(yè)需求嗎?
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XToolsCRM提供免費試用,您可以切身體會XToolsCRM對貴企業(yè)的適用性
演示賬號,可以讓您馬上感受XTooslCRM的強大功能
試用賬號,在貴企業(yè)開始真正的應用,用事實驗證XToolsCRM的有效性
能不能用,好不好用,由您決定!
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XToolsCRM的系統(tǒng)設計,來源于專家顧問團和專業(yè)的信息化團隊
為了提供中小企業(yè)最適用和最好用的系統(tǒng),XToolsCRM組織了專家顧問團
首席專家顧問:SIEBEL(世界****的CRM供貨商)公司中國區(qū)首任總經(jīng)理-王強
從事三年以上中小企業(yè)信息化服務的高級管理人才和項目實施專家構(gòu)成XToolsCRM的系統(tǒng)設計小組
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核心設計理念:應用、易用、好用
XToolsCRM秉承:擺脫概念,面向應用;提供最有效的解決方案的中心設計思想
為了解決企業(yè)老板的問題,首先解決Sales的問題:
CRM的應用成功,決定性因素在于Sales是否愿意使用,是否樂于使用;XToolsCRM解決所有銷售管理的問題,都首先從Sales的應用出發(fā),從根源上解決問題。盡可能降低Sales對CRM工具的消極態(tài)度和抵觸情緒,促進順利實施。
XToolsCRM的數(shù)據(jù)金字塔:

數(shù)據(jù)金字塔表明:Sales對CRM的態(tài)度,幾乎決定了企業(yè)實施CRM是否能成功;
XToolsCRM始終把Sales的應用感受放在重要位置。
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持續(xù)的升級,讓用戶永遠應用先進的CRM
XToolsCRM的客戶服務部不斷搜集整理客戶對服務的意見和建議
開發(fā)部持續(xù)對產(chǎn)品升級,并增加新功能
請參考:XToolsCRM升級歷史
這種升級是免費的,并且確保所有用戶都能享受
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三、豐富易用的功能促進銷售、協(xié)助管理
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對銷售工作的促進:
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跟蹤潛在客戶的效率能夠成倍增長 (與客戶相關(guān)的熱點客戶、待辦任務、日程、幫助Sales科學合理地實現(xiàn)最有效客戶跟蹤)
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支持自動手機短信提醒的日程、任務,大量客戶跟蹤不再頭痛
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客戶好記、好找、好跟,使用客戶視圖,成倍提高銷售效率
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簽單機率會有明顯的提高(銷售機會跟蹤,跟蹤過程的行動歷史記錄、客戶需求、解決方案、報價過程、競爭對手等等,使跟單過程非常清晰。不但Sales很容易提高跟單質(zhì)量,而且上級也能及時發(fā)現(xiàn)跟單中的問題,跟單幾率容易提高)
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應收款、已回款、有沒有開發(fā)票、清清楚楚
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和企業(yè)網(wǎng)站關(guān)聯(lián)的網(wǎng)上線索挖掘,拓展網(wǎng)上銷售機會
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增進與客戶的關(guān)系維護,聯(lián)系和溝通(比如群發(fā)短信、群發(fā)郵件等)
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讓銷售工作不再累心累腦,XToolsCRM作您的貼心助理
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對于管理應用的幫助:
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客戶完整的過程數(shù)據(jù)(從線索、機會、跟蹤、簽單、回款、售后等全套)全部作為公司的資源和財富被積累下來;
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公司不需要擔心銷售人員的流失會造成客戶數(shù)據(jù)丟失、缺損(有些公司作了多年銷售,因為銷售人員變動,最后沒有留下什么客戶資料,這對公司來說,損失無法估量);XToolsCRM專有回收站和數(shù)據(jù)日志工具,針對性解決這個問題,資料之險無須擔憂;
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Sales銷售過程透明化,很容易及時發(fā)現(xiàn)銷售過程中的問題,及時幫助Sales處理和解決,對提高成單率益處明顯,還可對銷售人員可以做到因人而宜的傳幫帶工作,對銷售隊伍的凝聚力和人性化管理有較大幫助
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銷售費用每一筆都很清晰,容易控制(記錄在每個客戶下面,支持經(jīng)理和老板的審批)
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營銷日報的自動生成,系統(tǒng)根據(jù)Sales每天工作記錄,自動生成日報,不用讓Sales另外再寫,減輕Sales的重復工作量。日報不僅有每個Sales的工作情況,還有各個Sales之間的工作對比;誰的工作量大、業(yè)績好,很明顯即可看出;還提供周統(tǒng)計和月統(tǒng)計,使用方便;
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各種統(tǒng)計分析,有統(tǒng)計圖、統(tǒng)計表,對銷售管理的輔助決策直觀有效
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四、XToolsCRM與傳統(tǒng)CRM的對比
XToolsCRM以租用模式向客戶提供服務。
傳統(tǒng)的CRM一般是以為客戶定制開發(fā)或者購買。我們分別來看看XToolsCRM和定制開發(fā)和購買型產(chǎn)品的區(qū)別。
對于定制開發(fā)的CRM而言,XToolsCRM的特點非常突出。
對于購買型CRM而言,XToolsCRM的優(yōu)勢在于:
選用XToolsCRM,給企業(yè)帶來了省心、方便、易用的解決方案。
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